J’ai fait appel à l’HVFE en 2011 et commencé réellement les cours en 2013.

Ce qui m’a tout de suite séduite, moi qui ne suis pas férue d’informatique et qu’il faut souvent guider pas à pas, c’est que le cours est individuel et à la carte. J’ai ainsi pu avancer à mon rythme.

Mes demandes précises m’ont permis de gagner en autonomie : navigation sur internet, traitement de texte, utilisation générale de l’ordinateur et de logiciels adaptés comme Jaws. Je pense aussi au netbanking, qui n’est pas évident, et à d’autres programmes pour lire des livres audio, graver des CD, etc.

Je n’oublie pas les cours d’initiation à l’iPhone, devenu un outil incontournable pour nous, aveugles ou malvoyants.

Je remercie infiniment l’HVFE d’être toujours présente à mes côtés lorsque je bloque sur une question, de donner de précieux conseils pour l’achat de matériel dans cette jungle mercantile, et de m’aider en cas de bug.

D’ailleurs, je voudrais insister sur le fait que les firmes qui nous vendent du matériel adapté comme Sensotec sont de moins en moins présentes pour nous expliquer comment fonctionne le matériel qu’ils nous ont vendu. Au mieux, on a une petite initiation d’une heure pour des outils très sophistiqués. Heureusement que l’ASBL HVFE est là pour palier ce gros manquement car si il est vrai que l’informatique est entré aujourd’hui dans tous les foyers, ce n’est pas comme si on pouvait demander de l’aide à un ami ou à un voisin même bon informaticien. Ces logiciels sont trop spécifiques et demandent de nombreuses explications pour être maîtrisés.

En 2024, j’ai refait appel à l’ASBL après l’achat d’un nouvel ordinateur. Je pense que ma formation sera plus longue que prévue, mais je sais que je suis en de bonnes mains ce qui m’encourage.

Enfin, l’HVFE, c’est une équipe plus que dynamique, super bienveillante, présente et attentive aux besoins de chacun. Je n’hésite donc pas à la soutenir dans la mesure de mes moyens car quand on y entre pour une formation, on a vraiment du mal à la quitter.

Merci, merci, merci l’équipe.